Allgemeine Fragen

Unser Webshop wird von LAMPERT GmbH mit Sitz in Liechtenstein betrieben. Wir sind spezialisiert auf den Verkauf hochwertiger Zigarren, Spirituosen und Zubehör.

Unser Shop richtet sich an Genießer und Sammler von Premium-Zigarren und erlesenen Spirituosen. Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahre.

Nein, Sie können als Gast bestellen. Eine Registrierung bietet jedoch Vorteile wie schnellere Bestellungen, Bestellhistorie und exklusive Angebote.

Bestellungen & Bezahlung

1.Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb.

2.Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Lieferadresse ein.

3.Wählen Sie eine Zahlungsmethode.

4.Bestätigen Sie die Bestellung. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wir akzeptieren ausschliesslich Kreditkartenzahlungen.

Bestellungen können nur vor dem Versand geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per webshop@cigarmonarch.li

Altersverifikation & Jugendschutz

Da wir Zigarren und Spirituosen verkaufen, sind wir gesetzlich verpflichtet sicherzustellen, dass unsere Kunden mindestens 18 Jahre alt sind.

• Sie müssen bei der Bestellung Ihr Geburtsdatum angeben.

• In manchen Fällen kann eine zusätzliche Altersprüfung durch einen externen Dienstleister oder durch den Paketdienst bei der Lieferung erfolgen.

In diesem Fall können wir Ihre Bestellung leider nicht ausführen und stornieren sie automatisch.

Versand & Lieferung

Wir liefern nach Liechtenstein und Schweiz. Falls Sie außerhalb dieser Länder bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Wir liefern innerhalb von Liechtenstein und Schweiz kostenlos.

Innerhalb Liechtenstein und Schweiz: 2–3 Werktage ab vollständiger Bezahlung.

Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Der Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung oder hinterlegt das Paket an einer Abholstation.

Zigarren & Lagerung

Zigarren sollten in einem Humidor bei einer Luftfeuchtigkeit von 65–72% und einer Temperatur von 18–21°C gelagert werden.

Ja, wenn Sie Zigarren über längere Zeit lagern möchten. Ohne Humidor trocknen Zigarren aus und verlieren ihre Aromen.

Bei richtiger Lagerung können Zigarren über Jahre oder sogar Jahrzehnte reifen und an Qualität gewinnen.

Für Einsteiger empfehlen wir milde Zigarren mit einem cremigen Aroma, z. B. Dominikanische oder Connecticut-Zigarren.

Spirituosen & Genuss

Wir führen eine exklusive Auswahl an Rums aus der Karibik und Mittelamerika.

Spirituosen sollten an einem kühlen, dunklen Ort aufrecht stehend gelagert werden.

• Whisky, Rum & Cognac: mehrere Jahre, wenn sie gut verschlossen sind.

• Liköre: ca. 6–12 Monate nach dem Öffnen.

• Gin: mehrere Jahre, verliert aber nach längerer Lagerung etwas an Aroma.

Ja! Hier einige klassische Kombinationen:

• Milde Zigarren + leichter Whisky oder Cognac•Kräftige Zigarren + dunkler Rum oder rauchiger Whisky

• Zigarren mit süßen Noten + gereifter Rum oder Portwein

Rückgabe & Reklamation

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Ja, geöffnete Zigarrenkisten und/oder Zigarren und Spirituosen können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Falls Ihre Lieferung beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos des Schadens unter webshop@cigarmonarch.li.

Kontakt & Kundenservice

E-Mail: webshop@cigarmonarch.li

Telefon: +423 340 09 91

Unsere Servicezeiten sind: Montag – Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr.